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春華秋實二十載,山科創造智慧水務新格局

儀表企業 2019年11月08日 08:31:05 來源:儀表網人氣:30187
  【儀表網 儀表企業】400多家長期優質的合作伙伴;智慧水務產品銷售業績突破3億元;深耕水行業20年,是市場上最早進入智慧水務領域的企業之一……這些數字見證著一家企業20年的成長史。
 
  這家企業就是杭州山科智能科技股份有限公司(以下簡稱“山科”),成立于1999年,二十年來,山科一直深耕智慧水務行業,以相關國家發展規劃為導向,結合水務企業在安全供水、節水降耗、人員效益及設備管理等方面的內在需求,發揮在智能傳感、物聯網、計量分析技術上的優勢,研制出系列智能型自動計量抄表系統、供水儀表實時監控調度系統、智慧水務平臺等,產品廣受客戶認可。
 
  創新為先,技術立身
 
  追求卓越,企業才有發展后勁;致力創新,企業才有市場魅力。自公司成立以來,山科始終以技術創新驅動企業高質量發展,與浙江大學合作成立“低碳智慧水務研究中心”;與中國計量大學合作成立“流量儀表研發中心”;簽約寧波工程學院“雙百工程”等為公司產品技術研發提供了堅實后盾。
 
  通過產學研相結合的技術發展道路,山科在智慧水務、智能傳感、供水管網監控等領域取得40多項國家專利,樹立行業領先的技術優勢。
 
  技術創新為第一要務,作為國家級高新技術企業,浙江省級高新技術企業研發中心,山科依托產業創新,以品質為先的發展思想,形成主動、高效、合作的研發團隊,打造具有強大創造力的企業,驅動智慧水務美好生活。
 
  緊跟時代,智慧發展
 
  近年來,隨著城鎮化推行持續加速,智慧城市理念和實踐不斷發展,人們對水資源稀缺性的認識逐步提高,用水控制已經成為國家制定相關政策的目標之一。
 
  在節約資源、環境保護和新型城鎮化發展的大行業背景下,山科以智慧水務技術為依托,提高水務事務管理效率為動力,為中國水務事業提供優質產品及服務。在涉及民生的舊表改造項目里,山科的產品展現出施工便捷、計量穩定的優勢;在新疆、黑龍江、海南等復雜的工況下,產品適應多樣環境均穩定運行;山科的產品多次運用于重大的工程項目。在上海世博園項目、北京大興國際機場、國家體育場(鳥巢)、國家游泳中心(水立方)、故宮等重大工程中,山科產品及服務品質得到了多方認可 。
 
  智慧改變時代,智慧改變工作方式。山科積極探索以云計算、物聯網、大數據、移動互聯網等新一代信息技術和傳統水務的深度融合,積極打造供水管網生態圈。
 
  專業山科,真誠服務
 
  21世紀是新經濟時代,新經濟在本質上屬于服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降,而服務的價值正變得越來越重要,企業進入了服務制勝的時代。
 
  二十年來,山科以“使山科產品和服務持續產生價值”為服務原則,投入大量的精力和資金構建完善的服務體系,將服務作為一項活動、一個長遠發展的動力,進行到底。
 
  遍布全國的銷售服務網絡。為方便產品的售后服務,真正實現服務本地化,山科已在全國100多個城市設立了辦事處,隨著業務的擴張,銷售服務辦事處也在不斷擴充。
 
  全天候服務響應機制。山科根據客戶實際要求統籌安排售后服務時間,快速響應,建立了24小時售后服務響應機制。
 
  點對點的服務小組。根據客戶的不同情況,山科針對性建立了以客戶為中心的服務小組,服務任務落實到個體,做到一對一服務。
 
  建立售后服務專項資金。為了保證售后服務順利開展,山科根據每個客戶的業務量,預留固定比例的售后服務基金,以滿足客戶的服務需求。
 
  二十年如一日,山科始終把合作共贏作為與客戶溝通的基礎,與北京、上海、深圳、杭州、紹興、天津等300多個城市的400逾家水務單位形成戰略合作伙伴。
 
  奮斗成就未來,跨越始于今朝。山科將持續關注智慧水務建設不斷前行,用創新的技術攻克實際難題,提高城市水務管理效率,通過精準分析、高效利用水務數據,提升水務行業管理能力,為創建可持續發展和節約型社會貢獻山科力量。
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